Destek +90 392 4442298/ Müşteri Paneli

İzleme Ve Takip Sistemi

Datumcenter, hızla gelişen teknolojilere paralel olarak hizmet üretiminde verimliliği ve sürekliliği ön plana çıkarmaya devam edecek şekilde, her geçen gün değişen ve gelişen kalite standartları çerçevesinde destek hizmeti sağlıyor. Destek ekibi olarak gelişmiş araç ve yazılımlar ile sistemlerimizi ve sunucularımızı sürekli takip ediyoruz. Bu izleme sistemi ile sunucularımızı sürekli izleyerek oluşabilecek olası sorunları önceden tespit edip, büyük problemler oluşmadan önüne geçebiliyoruz. Sıcaklık, nem, hava değişimleri ve benzer değerlerin belirli bir referans aralığında tutulmasına yönelik kontrolleri sağlayarak, farklı sektörlerdeki müşterilerimiz için daha sorun ortaya çıkmadan müdahale edebiliyoruz. Ayrıca aldığınız hizmet doğrultusunda sizlere sağladığımız panellerden kendi servis ve hizmet trafiğinizi, siz de kontrol edip kaynak yönetiminizi doğrudan yapabiliyorsunuz. Aynı zamanda ortam verilerinin takibi ve raporlama konusunda da ihtiyacınız durumunda sizlere çok yönlü destekte bulunuyoruz. İlave destek paketleri satın alabiliyor ve bu paketler ile sizler için

kesintisizlik gerektiren servislerinizi sizin yerinize bizler izleyebiliyoruz. Her zaman müşteri beklenti ve önerilerini dikkate alan, yenilikçi ve dinamik yapısı ile Datumcenter ekibi olarak, kaliteli hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetin en üst seviyeye çıkarılmasını hedeflemekteyiz.

Copyright © 2012 DatumCenter. Tüm Hakları Saklıdır.